자주 묻는 질문
Q 어느 택배사로 발송이 될까요??
A 대한문구는 CJ대한통운택배를 이용하고 있어요
Q 네이버페이 주문은 어떻게 하나요??
A 네이버페이 주문은 회원으로는 불가능하고 로그아웃 후 비회원으로만 가능합니다
Q 색상선택이 없어요
A 색상선택이 안되는 제품은 랜덤발송이예요
만약 원하시는 색상이 있다면 배송메세지란에 남겨주세요
최대한 반영해서 보내드릴게요 랜덤발송인 만큼 일부 색상이 품절 되면 다른색으로 발송 될 수도 있어요
Q 비회원 조회는 어떻게 하나요??
A 주문시 보내어지는 메일로 주문번호를 체크하셔서 조회하시면 되어요
Q 입금확인 해주세요
A 주문시 작성하신 입금자명과 금액이 일치한다면 자동입금확인이 되어요
시스템 연동에 시간이 소요되기에 입금 후 30분정도는 여유를 가져주세요
Q 입금자명이 다른데 어떡하죠??
A 문의게시판에 변경된 입금자명과 금액 남겨주시면 확인해서 입금확인해드려요
Q 무료배송은 얼마 이상인가요??
A 5만원 이상 구매 시 무료배송 (도서산간지역 별도) 이에요
5만원미만 2500원 (도서산간지역 별도) 이에요